无线对讲进入『情景+体验』时代
摩托罗拉系统数字通信体验中心已经在全国多个城市正式挂牌运营。与此同时，还有更多体验中心在规划建设中并将覆盖到中小城市。此举开创了无线对讲领域“情景+体验”先河，助力用户以轻松的方式选择切合自身需求的定制化解决方案。
体验中心既是无线对讲深度体验的创新模式，也是摩托罗拉系统服务行业用户的重要支撑点。摩托罗拉系统（中国）有限公司无线对讲渠道业务技术专家谈到，体验中心已经能够体现MOTOTRBOTM数字对讲机最新的而且区别于其它品牌的竞争优势，将为用户带来独特的价值。各种系统配置可以很好地满足用户在不同环境、不同覆盖范围、不同人员规模、不同话务量等方面的客户化需求。
体验中心充分体现了数字对讲系统互联互通的数字化特性，以及语音和数据的融合和宽窄带的融合所带来强大的功能，已非传统的无线对讲所能比拟。
各类无线对讲系统、调度管理系统、多种终端极大地满足了各个行业用户不同类型的需求。基于LTE宽带技术的摩托罗拉 LEX C10手持终端等也将配置在体验中心。
1、数字无线对讲系统：各类无线对讲系统既可实现范围大小不同的覆盖，也可满足用户多少不等的容量需求，其中包括：IP互联系统、Capacity Plus（单站集群）系统、Linked Capacity Plus（多站集群）系统以及当今最为强大的Capacity Max系统。
2、丰富终端及多种能力：在强大的系统支持下，客户能亲身体验数字对讲终端所具有的各种功能，如倒地告警、Wi-Fi、蓝牙、GPS定位、室内定位、增强型降噪、文字转语音、电子围栏等，极大地满足了各个行业用户不同类型的需求。
3、综合调度管理平台：各种应用系统带来了专业风范的指挥调度与日常管理能力，其中TRBOnet和SmartPTT综合信息化调度管理平台深受市场欢迎。
体验中心的建设正在形成一个生态体系，是摩托罗拉系统与合作伙伴一起洞察客户需求、与客户共建解决方案、为客户交付解决方案并提供全生命周期服务的理想场所。
客户体验四步包括：倾听客户心声，推荐初步解决方案；搭建相应系统，用户真机体验；进行情景沟通，共同完善解决方案；全面服务，覆盖全生命周期。体验中心技术专家将在了解客户需求的基础上，提出解决方案，搭建体验系统，邀请客户进行真机体验，并在这个过程中与客户共同磋商、设计与完善解决方案，实现真实业务情景的真机体验。
为保障体验中心的成功运营和品质服务，摩托罗拉系统根据展示能力和服务能力两大项、十小项对体验中心进行了能力指标评估及星级认定。体验中心拥有一批经验丰富的技术专才，很多人还获得了“摩托罗拉系统技术认证”系统工程师级别认证，将为客户提供卓越的服务。
同时，体验中心也是用户与摩托罗拉系统进行技术交流的平台，当他们遇到实际困难时，摩托罗拉系统技术专家可以通过远程方式帮助他们更加快速、直观地解决问题。